hola, Andrés !
(creo que) seguimos por donde mismo ?...
te paso algo de informacion en relacion con el tema de los cuadros de mando...
saludos,
hector.
si lo que buscas son sistemas menos caros con la experiencia volcada de algun experto en la materia...
http://www.strategy2act.com/solutions/marketing_metrics_scorecard_excel.htm
http://systems2win.com/solutions/balanced_scorecard.htm
http://www.apd-consulting.ch/apd/balanced_scorecard.htm
http://www.5starpartners.com/renderers/fsp/jsp/index.jsp/site/5Star/functionID/TRV/pageID/4
si lo que buscas son ejemplos "de base" para desarollar tu propia matriz grafica de tus modelos...
Marketing: http://office.microsoft.com/en-us/excel/HA011684001033.aspx
BaseBall: http://office.microsoft.com/en-us/templates/TC011223101033.aspx
Golf: http://www.junipergreen.net/
si lo que buscas son modelos ya desarrollados para adaptarlos a otras eventualidades...
http://store.isixsigma.com/Templates/Excel/c-1-93-97/
http://www.exinfm.com/free_spreadsheets.html
- http://www.exinfm.com/excel%20files/Balanced_Scorecard_Templates.xls
- http://www.exinfm.com/excel%20files/scorecard_spreadsheet.xls